Η διοικητική δράση στους δυο βαθμούς τοπικής αυτοδιοίκησης πρέπει να υλοποιείται μέσα από συνθήκες δημοσιότητας και διαφάνειας. Η κάθε μορφή μυστικότητας αλλά και παρασκηνίου δεν συνάδουν με την δημόσια διοίκηση. Το κάθε τι που πραγματοποιείται από την δημόσια διοίκηση πρέπει να είναι προσβάσιμο και ευανάγνωστο από τον απλό πολίτη . Γενικότερα η ενημέρωση των πολιτών για θέματα που μπορεί να τους ενδιαφέρουν και να τους αφορούν είναι βασική αρχή της διοικητικής δράσης. Διαφάνεια πρέπει να υπάρχει σε κάθε διαδικασία διοικητικής δράσης και δεν αρκεί να γίνονται οι διαδικασίες σύννομα με βάση αυτό που ορίζει ο νόμος αλλά να πραγματοποιούνται με διαφανείς διαδικασίες. Η αδιαφάνεια είναι ανασχετικός παράγοντας στην δημόσια διοίκηση και σίγουρα ένας δείκτης αναποτελεσματικότητας.
Η αρχή της διαφάνειας της διοικητικής δράσης έχει και στέρεα συνταγματικά άρθρα:
- To δικαίωμα πρόσβασης στα έγγραφα και συμμετοχής στην κοινωνία της πληροφορίας (άρθρο 5α του Συντάγματος)
- Τα θεμελιώδη δικαιώματα αναφοράς και αιτήσεως παροχής πληροφοριών (άρθρο 10 του Συντάγματος)
- Το δικαίωμα προηγούμενης ακρόασης (άρθρο 20 παρ. 2 του Συντάγματος)
Γενικότερα η διαφάνεια προάγει την αρχή της ίσης μεταχείρισης όλων των πολιτών από την δημόσια διοίκηση καθώς επίσης συμβάλει και συντελεί στην τήρηση της νομιμότητας. Επιπλέον ενισχύει το δημόσιο συμφέρον και συμβάλει στην τελεσφορότερη προστασία των ανθρωπίνων δικαιωμάτων. Είναι επίσης παράγοντας προώθησης της αξιοκρατίας στον δημόσιο τομέα όπως και βασικός συντελεστής μιας φιλελεύθερης, ανοικτής και δημοκρατικής κοινωνίας.
